Politika zasebnosti
Splošni pravilnik o zasebnosti družbe Stellantis Europe (velja od 30. 6. 2023)
Če berete ta dokument ("Pravilnik o zasebnosti"), je to zato, ker obiskujete našo spletno stran in/ali aplikacijo ali ker ste se udeležili enega od naših dogodkov.
Ta pravilnik o zasebnosti je pripravljen v skladu s 13. členom Uredbe (EU) 2016/679 (v nadaljevanju "GDPR") in vam ponuja nekaj primerov, kako obdelujemo osebne podatke, ter opredelitve, ki se nanašajo na podrobnejša pojasnila (na koncu tega pravilnika o zasebnosti) za izraze z veliko začetnico. Za vsa pojasnila v zvezi s to Politiko zasebnosti ali načinom obdelave vaših podatkov pošljite svojo zahtevo na naslov: dataprotectionofficer@stellantis.com
- Kdo smo
Družba Stellantis Europe S.p.A. s sedežem na Corso Agnelli 200, 10135 Torino, Italija (v nadaljevanju "Stellantis Europe", "mi" ali "nas") je upravljavec vaših osebnih podatkov.
- Katere podatke zbiramo in obdelujemo
Podatke zbiramo na naši spletni strani (vključno s podstranjo, do katere dostopate le vi preko svojega računa na naši spletni strani) in v aplikaciji ter med našimi dogodki. Zbrani podatki in zadevni nameni obdelave so odvisni od tega, kako uporabljate naše storitve in kako upravljate nastavitve brskalnika, naprave in aplikacije, ki jo uporabljate.
Več podrobnosti o razlogih, zakaj obdelujemo vaše osebne podatke, najdete v spodnjem razdelku "Zakaj zbiramo in obdelujemo vaše podatke".
a) Podatki, ki jih posredujete vi
Ko uporabljate naše storitve, nam lahko posredujete osebne podatke, kot so vaše ime, telefonska/mobilna številka/številke, e-poštni naslov, kraj prebivališča ali podatki tretjih oseb, ter vaše želje (npr. o določenih modelih vozil ali storitvah, ki so na voljo pri vašem lokalnem prodajalcu). Tako je na primer, ko zahtevate testno vožnjo, ko iščete najbližjega prodajalca, ko sodelujete na enem od naših dogodkov ali ko nam postavljate vprašanja, zahteve ali sodelujete z našimi podpornimi storitvami (npr. ko nas kontaktirate, da bi zaprosili za informacije, vložili pritožbo ali nam posredovali nekaj povratnih informacij ali novih idej). V teh primerih nas lahko pokličete na našo številko za pomoč strankam ali izpolnite spletni obrazec ali pa nas lahko kontaktirate prek klepeta, če je na voljo).
Prav tako se lahko odločite, da nam posredujete podatke o svoji lokaciji, če želite na primer z našim spletnim mestom in aplikacijo iskati informacije o naši mreži na območju, ki vas zanima (npr. v Torinu).
Če nam posredujete podatke tretjih oseb, ste odgovorni za posredovanje teh podatkov. Za deljenje morate biti zakonsko pooblaščeni (tj. tretja oseba vas je pooblastila za deljenje svojih podatkov ali iz katerega koli drugega zakonitega razloga). V celoti nas morate zavarovati pred vsemi pritožbami, zahtevki ali zahtevami za povračilo škode, ki bi lahko nastali zaradi obdelave osebnih podatkov tretjih oseb v nasprotju z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov
b) Podatki, ki jih zberejo brskalnik, naprava in aplikacija
Ko uporabljate našo spletno stran in aplikacijo, zbiramo podatke o brskalniku, napravi in aplikaciji, ki jo uporabljate. Te informacije vključujejo vaš naslov IP, datum, čas in zahtevani URL, edinstvene identifikatorje in druge informacije, kot je vrsta vašega brskalnika ali naprave. Informacije, povezane z vašim brskalnikom ali napravo, lahko vključujejo vaš operacijski sistem, jezik, omrežne nastavitve, telefonskega operaterja ali ponudnika interneta, nameščene aplikacije tretjih oseb in sezname vtičnikov.
Nekatere od teh informacij se zbirajo s piškotki in drugimi tehnologijami za sledenje, ki so v vašem brskalniku ali napravi. To nam na primer pomaga, da se izognemo motnjam v delovanju med zagotavljanjem storitev, in nam omogoča, da vam zagotovimo vsebino, ki je za vas morda koristna. Več informacij o piškotkih je na voljo v naši politiki piškotkov.
c) Podatki, ki izhajajo iz vaše dejavnosti
Informacije zbiramo na podlagi vaših interakcij z našimi storitvami, da bi jih izboljšali (npr. če vidimo, da vas zanima določen model vozila, naši dogodki ali redni pregledi vozil na določenem geografskem območju, se bomo osredotočili na zagotavljanje takšne vsebine) in da bi razumeli vsebino, ki bi vam lahko bila koristna.
V drugih primerih, če nas kontaktirate po e-pošti, pošti, telefonu ali kako drugače v zvezi z Vozili ali zahtevate druge informacije, zbiramo in hranimo zapis vaših kontaktnih podatkov, komunikacij in naših odgovorov. Če nas kontaktirate po telefonu, vam bomo več informacij posredovali med klicem.
d) Informacije o vaši lokaciji
Podatke o vaši lokaciji zbiramo zato, da vam v okviru naših storitev omogočimo ogled informacij o naši mreži v vaši bližini in da vam zagotovimo vsebino, ki je za vas morda koristna. Vašo lokacijo lahko določimo z:
- ročni vnos naslova, mesta ali poštne številke;
- Senzorji naprave;
- vaš naslov IP, ki se zbere z dovoljenjem vašega brskalnika ali naprave.
Vaša lokacija se določi bolj ali manj natančno in dosledno, odvisno od tega, ali jo zbira brskalnik ali naprava, in od vaših nastavitev zasebnosti. Po najboljših močeh si prizadevamo zagotoviti, da se informacije o vaši lokaciji ne uporabljajo za ugotavljanje informacij, ki bi lahko bile posebne vrste osebnih podatkov.
Zbiranje podatkov o lokaciji z naše strani lahko omejite tako, da spremenite nastavitve brskalnika ali naprave, kot je opisano v spodnjem razdelku »Kako nadzirati svoje podatke in upravljati svoje izbire«.
- Vir osebnih podatkov
- Podatki, ki jih zbirajo spletna mesta in aplikacije naših partnerjev
Podatke o vas zbiramo tudi na spletnih mestih in v aplikacijah naših partnerjev. Naši Partnerji nam lahko vaše osebne podatke sporočijo šele, ko nam pogodbeno zagotovijo, da so pridobili vaše soglasje ali da imajo drugo pravno podlago, ki upravičuje njihovo sporočanje/izmenjavo teh podatkov z nami (na primer, če enega od naših Partnerjev zaprosite za rezervacijo testne vožnje, ob nakupu in ko zahtevate prejemanje komercialnih sporočil). Ta praksa bo v nadaljevanju imenovana »Posredno zbiranje«. V zvezi s tem želimo poudariti, da si po najboljših močeh prizadevamo preveriti točnost prejetih podatkov, preden jih uporabimo. Prav tako jih prosimo, da nam ne posredujejo posebnih vrst osebnih podatkov.
b) Podatki, zbrani iz javnih ali javno dostopnih virov
Vaše osebne podatke lahko zberemo ali obogatimo z informacijami, pridobljenimi iz javnih virov, ki so dostopni v mejah zakonodaje, ki velja za nas. Ti viri lahko vključujejo javne registre, spletne objave, sezname ali javne imenike. Upoštevajte, da se vedno opravi predhodno preverjanje dopustnosti uporabe teh informacij v skladu z najboljšimi praksami, ki jih je določil pristojni vodilni nadzorni organ za varstvo podatkov (trenutno italijanski nadzorni organ - Autorità Garante per la protezione dei dati personali).
- Zakaj zbiramo in obdelujemo vaše podatke ter pravna podlaga
Vaši podatki služijo za naslednje namene:
- olajšati zbiranje in popravljanje vaših podatkov.
V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja o varstvu podatkov, uporabljamo vaše podatke, zlasti podatke, ki ste jih posredovali naši mreži, za posodobitev informacij, ki jih imamo o vas kot lastniku enega od naših Vozil ali kot osebi, ki jo zanimajo blagovne znamke Stellantis. Ti nameni vključujejo tudi izmenjavo podatkov z Našo mrežo in Proizvajalcem vozil, da se prepričamo, da so vaši osebni podatki pravilni in posodobljeni.
Ta obdelava temelji na zakonitem interesu družbe Stellantis Europe, naše mreže in proizvajalcev avtomobilov, da se sproti posodablja kakovost osebnih podatkov o lastnikih in vodilnih ponudnikih.
- Zagotavljanje naših storitev in s tem povezane podpore.
Vaše podatke uporabljamo za ponujanje naših storitev, vključno z rezervacijo testnih voženj na našem spletnem mestu in v aplikaciji, za organizacijo naših dogodkov, na katerih sodelujete, in za odzivanje na vaše zahteve/predloge/poročila.
Ta obdelava temelji na izpolnjevanju pogodbene obveznosti ali za izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe, sprejetih na vašo zahtevo.
- pošiljanje promocijskih sporočil.
Vaše kontaktne podatke (e-pošta, telefon, SMS, poštni naslov in/ali kateri koli drug razpoložljiv kontaktni podatek) lahko uporabimo za pošiljanje promocijskih sporočil ali za tržne raziskave in potrošniške ankete, ki vključujejo tržne vsebine. Ta sporočila se nanašajo na vse sedanje in prihodnje blagovne znamke družbe Stellantis Europe (na primer Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Peugeot, Citroên, DS automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall) in blagovne znamke, ki nosijo skupino Stellantis, kot so na primer Stellantis Financial Services S.A., Stellantis Insurance Limited, Stellantis Life Insurance Limited, Stellantis Insurance Europe Limited in Stellantis Life Insurance Europe Limited.
V nekaterih primerih lahko sporočila vključujejo promocije izdelkov ali storitev izbranih partnerjev. Kadar pošiljamo tovrstna sporočila, lahko delujemo kot skupni upravljavec podatkov z ustreznimi partnerji. Preden vam pošljemo kakršno koli sporočilo, bomo s takšnimi Partnerji sklenili posebne informacije in sporazume.
V zvezi s tem poudarjamo, da vam ne bomo poslali nobenega sporočila brez vašega predhodnega soglasja, ki ga lahko zagotovite s posebnimi polji, označenimi v ta namen.
- Odkrivanje nepravilnosti in izboljševanje naših storitev
Podatke, ki jih posredujete, podatke, ki jih zberejo brskalnik, naprava in aplikacija, podatke, ki izhajajo iz vaših dejavnosti, in združene informacije uporabljamo za preprečevanje nepravilnosti v naših storitvah. Anomalije lahko na primer zaznamo, ko odprete del našega spletnega mesta in aplikacije, dostopate do povezave ali ko je v našem sistemu prisotna napaka.
Obdelava temelji na naši potrebi po zagotavljanju najboljših storitev in našem zakonitem interesu, da se izognemo morebitnim motnjam pri izvajanju storitev.
- izključitev iz nepomembnih promocijskih sporočil.
Vaše podatke obdelujemo, da vas izključimo iz promocijskih sporočil, če takšna sporočila niso skladna z vašim profilom (npr. če živite v Italiji, ne bomo delili promocijskih sporočil, ki se nanašajo na Francijo itd.).
Ta obdelava temelji na našem zakonitem interesu, da pospešimo in zmanjšamo ali učinkovito uporabimo naš proračun za trženje, ter na vašem zakonitem interesu, da ne prejemate nepomembnih sporočil.
- analiziranje vaših preferenc in vedenja za prilagajanje naših storitev in komunikacij, vključno s kakršno koli vsebino, ki bi bila za vas koristna.
Vaše podatke, zlasti podatke, ki izhajajo iz vaših dejavnosti, podatke o vozilu, podatke o vaši lokaciji (če so nam posredovani) in podatke, ki jih zberejo brskalnik, naprava in aplikacija, uporabljamo za izboljšanje naših storitev (npr. naše spletne strani in aplikacije, naših dogodkov, promocijskih sporočil) ter za prikaz vsebine, ki bi vam lahko bila koristna, tudi na platformah družbenih medijev ali prek platform za oglaševanje, samo če ste soglašali z njihovim prenosom na te platforme.
Prilagojene storitve in/ali komunikacije in/ali vsebine, ki so vam lahko koristne, temeljijo na vašem vedenju, interesih, potrebah, željah in vašem profilu; takšne namene je mogoče doseči tudi na podlagi osebnih podatkov, zbranih z uporabo piškotkov ali drugih tehnologij za sledenje, da se analizirajo in predvidijo želje stranke, ki ji zagotavlja prilagojene ponudbe.
Morda vam koristijo sledeče informacije:
- ne uporabljamo posebnih vrst osebnih podatkov, kot so tisti, ki so lahko pridobljeni iz informacij o vaši lokaciji;
- prilagojeni oglasi so lahko vidni tudi na spletnih mestih in mobilnih aplikacijah, ki niso naša, ko so naloženi na platforme za oglaševanje, in sicer le, če ste soglašali s prilagojenim oglaševanjem.
Ta obdelava temelji na vašem predhodnem soglasju.
Kadar vam prikazujemo prilagojene oglase na platformah družbenih medijev ali prek platform za oglaševanje, lahko z ustreznim ponudnikom platforme delujemo kot skupni upravljavec podatkov. Preden vam pošljemo kakršno koli sporočilo, bomo s ponudnikom platforme sklenili posebne informacije in sporazume.
Če ne želite prilagojenih storitev ali vsebine, ki bi vam lahko bila koristna, lahko spremenite svoje nastavitve, kot je pojasnjeno v spodnjem razdelku "Kako nadzirati svoje podatke in upravljati svoje izbire".
- analiziranje in izboljševanje naših storitev ter ustvarjanje novih storitev in funkcij.
Vaše podatke in združene informacije uporabljamo za merjenje uspešnosti naših storitev ali za ustvarjanje novih storitev. To lahko storimo na primer z analizo vaših interakcij z našim omrežjem, našimi dogodki, našim glasilom in/ali promocijskimi sporočili (na zahtevo).
Če je le mogoče, za te namene uporabljamo anonimne ali psevdonimne podatke. Le v izjemnih primerih je mogoče navesti osebne podatke. V takih primerih velja naslednje: Razen v primeru prilagajanja naših storitev, za katero je potrebna vaša privolitev, merjenje učinkovitosti naših storitev in ustvarjanje novih storitev temelji na našem zakonitem interesu za ustvarjanje in vzdrževanje storitev, ki so resnično koristne za naše uporabnike.
- deljenje podatkov s partnerji za njihove lastne trženjske namene.
Vaše kontaktne podatke posredujemo tretjim izbranim partnerjem za njihove samostojne trženjske namene. Partnerji bodo z vami stopili v stik samo z avtomatiziranimi sredstvi (npr. e-pošta, SMS, telefonski klic z diktafonom) in bodo morali posredovati svoje obvestilo o informacijah.
Ta obdelava temelji na vašem predhodnem soglasju. Celoten seznam ali kategorije partnerjev, s katerimi smo vaše podatke delili neposredno, si lahko ogledate na: https://privacyportal.stellantis.com..
- deljenje podatkov s partnerji za njihove lastne namene profiliranja.
Vaše podatke, zlasti podatke, ki izhajajo iz vaše dejavnosti, podatke o vozilu ali zbirne informacije, posredujemo tretjim izbranim partnerjem za njihove namene samostojnega profiliranja.
Ta obdelava temelji na vašem predhodnem soglasju. Celoten seznam ali kategorije partnerjev, s katerimi smo vaše podatke delili neposredno, si lahko ogledate na: https://privacyportal.stellantis.com.
- Izpolnjevanje zakonskih in davčnih obveznosti
Vaše podatke lahko uporabimo za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zahtev, ki so pravna podlaga za takšno obdelavo vaših podatkov.
Nekateri predpisi lahko zahtevajo, da vaše podatke posredujemo javnim organom (npr. obvestila o odpoklicu). Če v vaši državi zakonodaja te izmenjave ne zahteva, lahko razmislimo o tem, da vaše Podatke pošljemo ne glede na to, da smo matična družba, kot je podrobneje pojasnjeno v razdelku "Varovanje naših in vaših interesov" v nadaljevanju.
- Pošiljanje sporočil podjetij in institucij
V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja o varstvu podatkov, vaše kontaktne podatke posredujemo za pošiljanje raziskav o podjetju in institucionalnih sporočil v zvezi s skupino Stellantis kot celoto. Gre za nepromocijska sporočila, ki jih pošiljamo v imenu ali namesto proizvajalcev avtomobilov na podlagi našega zakonitega interesa, da vam zagotovimo dosledne informacije.
- Zaščita naših in vaših interesov
V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja o varstvu podatkov, bomo morda morali vaše podatke uporabiti za odkrivanje, odzivanje in preprečevanje goljufivega in nezakonitega ravnanja ali dejavnosti, ki bi lahko ogrozile varnost naših storitev ter našega spletnega mesta in aplikacije. To se lahko zgodi, kadar našo Aplikacijo uporabljate na načine, ki niso dovoljeni, za preverjanje tako imenovanega posrednega zbiranja ali v primeru neprimernega vedenja na naših dogodkih. Ti nameni vključujejo tudi revizije in ocene našega poslovanja, varnostne kontrole, finančne kontrole, program za upravljanje evidenc in informacij ter druge namene, povezane z upravljanjem našega splošnega poslovanja, računovodstva, vodenja evidenc in pravne skladnosti.
Ti nameni temeljijo na našem zakonitem interesu za zaščito naših interesov in zaščito naših uporabnikov, vključno z vami.
- Kako uporabljamo vaše podatke (način obdelave)
Podatki, zbrani za zgoraj navedene namene, se obdelujejo ročno in avtomatizirano, in sicer s programi ali algoritmi, ki analizirajo podatke, ki izhajajo iz vaših dejavnosti, informacije o vaši lokaciji ter podatke, ki jih zberejo brskalnik, naprava in aplikacija.
Vaši podatki so lahko tudi predmet kombiniranja in/ali prilagajanja, kolikor to dovoljuje veljavna zakonodaja o varstvu podatkov. To nam na primer omogoča razumeti, ali posamezen uporabnik uporablja naše storitve z istim naslovom IP ali edinstvenimi identifikatorji iz brskalnika in naprave; ali če so promocijska sporočila ali vsebine, ki so lahko za vas koristne, strogo povezane s podatki o vaši lokaciji ali s podatki, ki so zagotovljeni z vašimi dejavnostmi, ali s podatki, zbranimi z vašim brskalnikom, napravo in aplikacijo. Kombiniranje in/ali prilagajanje vaših podatkov za namene, za katere jih obdelujemo (npr. prilagajanje Storitev), lahko omogočite ali onemogočite, kot je pojasnjeno v spodnjem razdelku "Kako nadzirati svoje podatke in upravljati svoje izbire".
- Kako lahko razkrijemo vaše podatke
Vaše podatke lahko razkrijemo naslednjim prejemnikom in/ali kategorijam prejemnikov ("prejemniki"):
- Osebe, ki smo jih pooblastili za izvajanje dejavnosti, povezanih s podatki, opisanih v tem dokumentu: naši zaposleni in sodelavci, ki so se zavezali k zaupnosti in spoštujejo posebna pravila glede obdelave vaših podatkov;
- Naši obdelovalci podatkov: zunanji subjekti, na katere prenesemo nekatere dejavnosti obdelave. Na primer ponudniki varnostnih sistemov, računovodski in drugi svetovalci, ponudniki gostovanja podatkov, banka, zavarovalnica itd. Z vsakim od naših obdelovalcev podatkov smo podpisali pogodbe, s katerimi zagotavljamo, da se vaši podatki obdelujejo z ustreznimi zaščitnimi ukrepi in le po naših navodilih;
- Sistemski administratorji: naši zaposleni ali zaposleni pri obdelovalcih podatkov, na katere smo prenesli upravljanje naših sistemov IT in lahko zato dostopajo do vaših podatkov, jih spreminjajo, začasno ustavijo ali omejijo njihovo obdelavo. Ti subjekti so bili izbrani, ustrezno usposobljeni, njihove dejavnosti pa spremljajo sistemi, ki jih ne morejo spreminjati, kar je skladno s smernicami našega pristojnega nadzornega organa;
- Naša mreža in proizvajalci avtomobilov: Naša mreža: Naša mreža v primeru, da ste zahtevali storitev, ki so jo opravili (npr. zahtevek za testno vožnjo v vaši bližini), ali če ste potrebovali njihovo pomoč ali pomoč, ki jo je zagotovil proizvajalec avtomobilov;
- Naši izbrani partnerji: če ste privolili v posredovanje vaših osebnih podatkov tem partnerjem za njihove namene trženja in/ali profiliranja. Ti delujejo kot neodvisni upravljavci podatkov.
- Organi pregona ali kateri koli drug organ, katerega določbe so za nas zavezujoče: v primeru, ko moramo izpolniti sodno odredbo ali zakonsko obveznost ali se braniti v sodnih postopkih.
- Kje se nahajajo vaši podatki
Smo globalno podjetje in naše storitve so na voljo v več jurisdikcijah po vsem svetu. To pomeni, da so vaši podatki lahko shranjeni, dostopni, uporabljeni, obdelani in razkriti zunaj vaše jurisdikcije, vključno z Evropsko unijo, Združenimi državami Amerike ali katero koli drugo državo, v kateri se nahajajo naši obdelovalci podatkov in podobdelovalci ali v kateri se nahajajo njihovi strežniki ali infrastruktura za računalništvo v oblaku. Sprejemamo ukrepe za zagotovitev, da je obdelava vaših podatkov s strani prejemnikov skladna z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, vključno z zakonodajo EU, ki velja za nas. Kadar to zahteva zakonodaja EU o varstvu podatkov, bodo za prenose vaših Podatkov Prejemnikom zunaj EU veljali ustrezni zaščitni ukrepi (kot so ustrezne standardne pogodbene klavzule EU za prenose podatkov med državami EU in državami zunaj EU) in/ali druge pravne podlage v skladu z zakonodajo EU. Za več informacij o zaščitnih ukrepih, ki jih izvajamo za zaščito Podatkov, prenesenih v tretje države zunaj EU, nam pišite na: dataprotectionofficer@stellantis.com
- Kako dolgo hranimo vaše podatke
Podatki, ki se obdelujejo za zgoraj navedene namene, se hranijo toliko časa, kolikor je nujno potrebno za izpolnitev teh namenov. Vendar se lahko podatki hranijo dlje časa v primeru morebitnih in/ali dejanskih zahtevkov in posledičnih obveznosti in/ali v primeru drugih obveznih zakonskih zahtev glede hrambe in/ali obveznosti hrambe.
- Podatke o strankah, ki se obdelujejo za namene trženja in profiliranja, bodo upravljavci hranili od trenutka, ko stranka poda soglasje, do trenutka, ko stranka to soglasje prekliče. Po preklicu privolitve se podatki ne bodo več obdelovali za namene trženja in profiliranja, čeprav jih upravljavci lahko še vedno hranijo za upravljanje morebitnih zahtevkov in/ali tožb. Hramba podatkov v primeru trženja in profiliranja je skladna z lokalno zakonodajo in odločitvami nadzornega organa za varstvo podatkov.
- Podatki o strankah, ki se obdelujejo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, se hranijo za obdobje, predvideno z zakoni in predpisi.
- Obdelava podatkov o strankah za izboljšanje izdelka in storitev se lahko hrani toliko časa, kolikor je nujno potrebno za izpolnitev teh namenov, vendar ne dlje kot tri leta.
Po izteku ustreznega obdobja hrambe/izpolnitve kriterija se vaši podatki izbrišejo v skladu z našo politiko hrambe. Za več informacij o naših merilih in politiki hrambe podatkov nas lahko zaprosite tako, da nam pišete tukaj: dataprotectionofficer@stellantis.com.
- Kako nadzorovati svoje podatke in upravljati svoje izbire
Kadar koli lahko zaprosite za:
- Dostop do vaših podatkov (pravica do dostopa): glede na vašo uporabo naših storitev vam bomo posredovali podatke, ki jih imamo o vas, kot so vaše ime, starost, naslov IP, edinstveni identifikatorji, e-pošta in izražene želje, skupaj s politiko zasebnosti, ki ste jo prejeli ob posredovanju, in virom podatkov (če nam jih je na primer posredoval eden od naših partnerjev);
- Uveljavljanje pravice do prenosljivosti vaših osebnih podatkov (pravica do prenosljivosti podatkov): glede na vašo uporabo naših storitev vam bomo zagotovili interoperabilno datoteko s podatki, ki jih imamo o vas.
- Popravite svoje podatke (pravica do popravka): lahko nas na primer prosite, da spremenimo vaš e-poštni naslov ali telefonsko številko, če sta napačna;
- Omejitev obdelave vaših podatkov (pravica do omejitve obdelave): na primer, če menite, da je obdelava vaših podatkov nezakonita ali da obdelava na podlagi našega zakonitega interesa ni ustrezna;
- izbris vaših podatkov (pravica do izbrisa): na primer, če ne želite več uporabljati naših storitev in ne želite, da vaše podatke več hranimo;
- Ugovarjanje dejavnostim obdelave (pravica do ugovora);
- Umik soglasij (pravica do preklica privolitve).
Katero koli od zgoraj navedenih pravic lahko uveljavljate ali izrazite kakršno koli skrb ali vložite pritožbo v zvezi z našo uporabo vaših podatkov neposredno na naslovu: https://privacyportal.stellantis.com.
Kadar koli lahko tudi:
- se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov (DPO), tukaj dataprotectionofficer@stellantis.com;
- se obrnite na pristojni nadzorni organ, tukaj najdete seznam vseh nadzornih organov po državah https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Kako varujemo vaše podatke
S fizičnega, tehnološkega in organizacijskega vidika sprejemamo razumne previdnostne ukrepe za preprečevanje izgube, zlorabe ali spreminjanja podatkov, ki so pod našim nadzorom. Na primer:
- Zagotavljamo, da do vaših podatkov dostopajo in jih uporabljajo, prenašajo ali razkrivajo samo prejemniki, ki morajo imeti dostop do teh podatkov.
- Prav tako omejujemo količino podatkov, ki so dostopni, preneseni ali razkriti prejemnikom, le na tisto, kar je potrebno za izpolnjevanje namenov ali posebnih nalog, ki jih izvaja prejemnik.
- Računalniki in strežniki, v katerih so shranjeni vaši podatki, so v varnem okolju, nadzorovani z geslom in omejenim dostopom ter imajo nameščene standardne požarne zidove in protivirusno programsko opremo.
- Papirne kopije vseh dokumentov, ki vsebujejo vaše podatke (če obstajajo), prav tako hranimo v varnem okolju.
- Papirnate kopije dokumentov z vašimi podatki, ki jih ne potrebujemo več, uničimo.
- Pri uničevanju podatkov, ki so zapisani in shranjeni v obliki elektronskih datotek in jih ne potrebujemo več, poskrbimo, da tehnična metoda (na primer nizka raven formata) zagotavlja, da zapisov ni mogoče reproducirati.
- Prenosni računalniki, ključi USB, mobilni telefoni in druge elektronske brezžične naprave, ki jih uporabljajo naši zaposleni, ki imajo dostop do vaših podatkov, so zaščiteni. Zaposlenim priporočamo, naj vaših podatkov ne shranjujejo v takšne naprave, razen če je to razumno potrebno za opravljanje določene naloge, kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti.
- Svoje zaposlene usposabljamo za spoštovanje tega pravilnika o zasebnosti in izvajamo dejavnosti spremljanja, da bi zagotovili stalno skladnost in ugotovili učinkovitost naših praks upravljanja zasebnosti.
- Vsak obdelovalec podatkov, ki ga angažiramo, mora po pogodbi vzdrževati in varovati vaše podatke z ukrepi, ki so v veliki meri podobni tistim, ki so določeni v tem pravilniku o zasebnosti ali jih zahteva veljavna zakonodaja o varstvu podatkov.
Če veljavna zakonodaja tako zahteva, vas bomo obvestili o kršitvi varnosti, ki povzroči naključno ali nezakonito uničenje, izgubo, spremembo, nepooblaščeno razkritje ali dostop do prenesenih, shranjenih ali drugače obdelanih podatkov, in po potrebi obvestili pristojni nadzorni organ za varstvo podatkov (zakonodaja obvestila ne zahteva, na primer, če podatki niso razumljivi nobeni osebi ali če ni verjetno, da bi kršitev ogrozila vaše pravice in svoboščine ter pravice in svoboščine drugih).
- Česa ta pravilnik o zasebnosti ne zajema
Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje in zajema obdelavo, ki jo kot upravljavec podatkov izvajamo na našem spletnem mestu in v aplikaciji.
Ta pravilnik o zasebnosti ne zajema obdelave, ki jo izvajajo subjekti, ki niso mi.
V teh primerih nismo odgovorni za nobeno obdelavo vaših podatkov, ki ni zajeta v tem pravilniku o zasebnosti.
- Uporaba podatkov v druge namene
Če bomo morali vaše podatke obdelati drugače ali za druge namene, kot so navedeni v tem dokumentu, boste pred začetkom takšne obdelave prejeli posebno obvestilo.
- Spremembe pravilnika o zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da kadar koli prilagodimo in/ali spremenimo ta pravilnik o zasebnosti. O vseh bistvenih prilagoditvah/spremembah vas bomo obvestili.
- Licenca
Ikone, prikazane v tej politiki, so "Ikone za varstvo podatkov" Evropskega centra za zasebnost in kibernetsko varnost (ECPC) Univerze v Maastricht CC BY 4.0.
- Opredelitve pojmov
Brskalnik: se nanaša na programe, ki se uporabljajo za dostop do interneta (npr. Safari, Chrome, Firefox itd.).
Druge tehnologije sledenja: pikselske oznake (sledilniki, ki se uporabljajo skupaj s piškotki in so vgrajeni v slike na spletnih straneh ali v aplikaciji za sledenje določenim dejavnostim, kot je ogled vsebine, ki bi vam lahko bila koristna, ali preverjanje, ali je bilo e-poštno sporočilo prebrano) ali edinstveni identifikatorji, vgrajeni v povezave na komercialna sporočila, ki nam pošiljajo informacije ob kliku na njih.
Edinstveni identifikatorji: pomenijo podatke, ki vas lahko edinstveno identificirajo prek brskalnika, naprave in/ali aplikacije. V brskalniku se za edinstvene identifikatorje štejejo vaš naslov IP in piškotki. V Napravi se za enolične identifikatorje štejejo oglaševalski identifikatorji, ki jih zagotovijo proizvajalci, kot sta Applov IDFA in Androidov AAIG, ki jih uporabljamo za analizo in izboljšanje naših storitev ter ustvarjanje novih storitev in funkcij, vključno z vsebino, ki vam lahko koristi. Upoštevajte, da za te namene in v skladu z mnenji evropskih nadzornih organov ne uporabljamo drugih edinstvenih identifikatorjev, kot so naslovi MAC in IMEI, saj jih vi ne morete ponovno nastaviti. Namesto tega se za aplikacijo šteje, da so edinstveni identifikatorji koda, ki identificira aplikacijo, ki ste jo namestili.
Kombiniranje in/ali prilagajanje: gre za sklop popolnoma avtomatiziranih in neavtomatiziranih operacij, ki jih kombiniramo s podatki o vaši lokaciji, podatki, ki izhajajo iz vaše dejavnosti, podatki, zbranimi v brskalniku, napravi in aplikaciji, podatki, ki jih posredujete, in podatki, ki jih zberejo spletna mesta in aplikacije naših partnerjev, ki se uporabljajo za zagotavljanje storitev, analiziranje in izboljšanje naših storitev ter ustvarjanje novih storitev in funkcij, pa tudi za ponudbo vsebine, ki vam lahko koristi. Prav tako lahko združujemo in/ali križamo podatke iz različnih virov, kot so podatki, zbrani na Našem spletnem mestu in v Aplikaciji, na spletnih mestih in v Aplikaciji naših partnerjev in/ali podatki, zbrani iz javnih ali javno dostopnih virov.
Naprava: se nanaša na elektronsko napravo (npr. iPhone), prek katere obiščete naše spletno mesto in aplikacijo in/ali spletna mesta in aplikacije naših partnerjev.
Naslov IP: je edinstvena številka, ki jo vaš brskalnik, naprava in aplikacija uporabljajo za povezavo z internetom. To številko zagotovi ponudnik internetnih storitev, kar omogoča identifikacijo ponudnika in/ali približnega območja, kjer se nahajate. Brez teh podatkov se ne morete povezati z internetom in uporabljati naših storitev ali vsebin, ki so lahko za vas koristne.
Naša mreža: to so trgovci na drobno in/ali trgovci in/ali serviserji, s katerimi ima Stellantis Europe in proizvajalci avtomobilov podpisane komercialne sporazume za prodajo vozil in/ali zagotavljanje storitev/pomoči z izdelki.
Naša spletna stran: vključuje to spletno stran in naše strani v družabnih omrežjih, na katerih je ta pravilnik o zasebnosti.
Naši dogodki: to so dogodki/razstavni prostori, ki jih organizira Stellantis Europe, Naša mreža ali v sodelovanju z drugimi blagovnimi znamkami, s katerimi je Stellantis Europe podpisal sporazume o partnerstvu.
Obdelovalec podatkov: se nanaša na subjekt, ki ga angažiramo za obdelavo vaših osebnih podatkov izključno v imenu družbe Stellantis Europe S.p.A. in v skladu z njenimi pisnimi navodili.
Osebni podatki: pomenijo vse informacije, ki se neposredno ali posredno nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo, ter vse informacije, ki so povezane ali jih je mogoče razumno povezati z določenim posameznikom ali gospodinjstvom. Za osebne podatke se na primer štejejo e-poštni naslov (če se nanaša na enega ali več vidikov posameznika), naslovi IP in edinstveni identifikatorji. Za vaše lažje razumevanje bomo vse omenjene osebne podatke skupno označevali tudi kot "podatki".
Partnerji: pomeni druge subjekte, ki nam lahko vaše osebne podatke posredujejo šele, ko nam pogodbeno zagotovijo, da so pridobili vaše soglasje ali da imajo drugo pravno podlago, ki upravičuje njihovo posredovanje/izmenjavo teh podatkov z nami (na primer, če enega od naših partnerjev zaprosite za rezervacijo testne vožnje, ob nakupu in ko zahtevate prejemanje komercialnih sporočil). Ta opredelitev vključuje tudi izbrane Partnerje, s katerimi lahko delimo vaše podatke. Partnerji lahko pripadajo naslednjim proizvodnim sektorjem: proizvodnja, trgovina na debelo in drobno, finančne, bančne, transportne in skladiščne storitve, informacijske in komunikacijske storitve, strokovne, znanstvene in tehnične dejavnosti, potovalne agencije, poslovne podporne storitve, umetniške, športne, zabavne in razvedrilne dejavnosti, dejavnosti članskih organizacij, storitve centrov za telesno zdravje, dobavitelji električne energije in plina, podjetja, ki opravljajo storitve najema, podjetja za e-mobilnost in zavarovalnice.
Piškotek: pomeni majhno besedilo, ki ga naša spletna mesta, naši partnerji ali naša mreža pošljejo v vaš brskalnik. Spletnemu mestu omogoča shranjevanje informacij, kot so dejstvo, da ste obiskali spletno mesto, vaš jezik in druge informacije. Piškotki se uporabljajo za različne namene, na primer za beleženje vaših nastavitev glede uporabe piškotkov (tehnični piškotki), analizo in izboljšanje naših storitev ter ustvarjanje novih storitev in funkcij ali prilagajanje naših storitev, vključno z vsebino, ki vam lahko koristi. Informacije, ki jih posredujejo piškotki, se lahko po potrebi kombinirajo in/ali prilagajajo z eno od drugih tehnologij sledenja.
Platforme za oglaševanje: to so platforme, ki delijo informacije, ki jih zbirajo o vas, kot so vaš naslov IP ter podatki, zbrani s piškotki in drugimi tehnologijami sledenja, s subjekti, ki so zainteresirani, da vam prikažejo vsebino, ki bi bila za vas koristna. V našem primeru, če na našem spletnem mestu in aplikaciji konfigurirate model "Jeep", bomo prosili platformo za oglaševanje, da nam dodeli oglaševalski prostor na enem od spletnih mest, ki jih obiščete, da bi vam prikazali vsebino, ki bi vam lahko bila koristna. V zvezi s tem želimo ponovno poudariti, da posredovanje vaših podatkov platformam za oglaševanje temelji na vašem predhodnem in izrecnem soglasju, ki ste ga podali na zavihku ob prvem obisku Naše spletne strani in aplikacije.
Podatki o vozilu: pomeni vse tehnične, diagnostične in dejanske podatke, ki jih je mogoče zbrati z napravo v vozilu, nameščeno v vozilu (npr. lokacija, hitrost in razdalje, čas delovanja motorja in čas izklopa; če je kabel akumulatorja prerezan, diagnostika akumulatorja, premiki z izvlečenim ključem, domnevni trk ter diagnostični podatki, kot so med drugim raven olja in goriva, tlak v pnevmatikah in stanje motorja).
Posebne vrste osebnih podatkov: pomeni osebne podatke, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politična mnenja, verska ali filozofska prepričanja, članstvo v sindikatu ter obdelavo genetskih podatkov, biometričnih podatkov za enolično identifikacijo fizične osebe, podatkov o zdravju ali podatkov o spolnem življenju ali spolni usmerjenosti fizične osebe.
Posredno zbiranje: je ena od storitev, ki jih zagotavljamo na spletnih mestih in v aplikacijah naših partnerjev. V takšnih primerih nam Partner zagotavlja, da je prejel vaše soglasje ali da ima drugo pravno podlago, ki upravičuje sporočanje/izmenjavo vaših osebnih podatkov. V zvezi s tem natančno določamo, da pred uporabo preverimo, kako Partnerji zbirajo in nam posredujejo podatke, da bi upoštevali vaše želje.
Proizvajalec avtomobilov: v ednini ali skupaj se nanaša na naslednje subjekte, ki delujejo kot proizvajalci vozil: Stellantis Europe S.p.A., Corso Agnelli 200, 10135 - Torino, Italija; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), 2-10 Boulevard de l'Europe, F-78300 Poissy, Francija; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main, Nemčija.
Senzorji naprave: odvisno od vaše naprave so to senzorji, kot so merilniki pospeška, žiroskopi, Bluetooth, Wi-fi in GPS, ki tako ali drugače delijo informacije, ki jih zbirajo prek naprave in s tem prek aplikacije. Če je to omogočeno v nastavitvah naprave, nam ti senzorji omogočajo pridobivanje informacij o vaši lokaciji.
Storitve: skupaj to pomeni vse storitve, ki so na voljo na našem spletnem mestu in v aplikaciji, kot so "konfiguriranje in naročanje", "iskanje naše mreže", "nakup ali najem", rezervacije testnih voženj, institucionalno glasilo, storitve za stranke in naši dogodki.
Upravljavec podatkov: se nanaša na pravno osebo, javni organ, službo ali drug subjekt, ki samostojno ali skupaj določa namene in sredstva za obdelavo vaših osebnih podatkov. Ta opredelitev se običajno nanaša na družbo Stellantis Europe S.p.A. V drugih primerih je pred njo beseda "neodvisen" (npr. "neodvisni upravljavec podatkov"), ki označuje, da vaše osebne podatke obdeluje subjekt, ki ni družba Stellantis Europe S.p.A.
Vloga: pomeni to vlogo, če se uporablja.
Vozilo: se nanaša na vozilo blagovne znamke skupine Stellantis.
Vsebina, ki je lahko za vas koristna: če na primer iščete model "Jeep", lahko na našem spletnem mestu in aplikaciji ali prek platforme za oglaševanje prikažemo drugo vsebino, povezano s tem modelom. Prilagajanje vsebine se lahko izvede s kombiniranjem in/ali prilagajanjem podatkov.
Zbirne informacije: gre za statistične informacije o vas, ki ne vsebujejo vaših osebnih podatkov. Te podatke uporabljamo za analizo in izboljšanje naših storitev ter ustvarjanje novih storitev in funkcij ter za pripravo statističnih poročil za naše partnerje in našo mrežo. Zbiramo lahko na primer Informacije o vaši lokaciji ali Vsebini, ki bi lahko bila za vas koristna in ki ste si jo ogledali. Želimo poudariti, da v teh poročilih ne posredujemo vaših Podatkov.